AI效能提升組11月訂定工作計劃

2025年09月20日

（可按這裏收看整個記者會的手語翻譯短片。）

施政報告提出成立AI效能提升組，擔任組長的政務司副司長卓永興表示，會在11月訂定AI效能提升組的工作計劃及時間表，明年內推出涵蓋100個政務環節的AI人工智能工具。

卓永興今日在記者會講解施政報告相關措施時說，AI效能提升組會主動檢視各政府部門的業務流程和科技應用，並提供針對性的AI應用、數字轉型和流程重組方案，提升政府服務效率和質素、促進服務創新應用和善用資源。

他指，AI效能提升組會按優次展開工作，先考慮與市民接觸面較大的部門，部門也可主動提出要求，請AI效能提升組優先協助提升效率。

當局會在 11月訂定AI效能提升組的工作計劃及時間表，並向行政長官提交報告，以在明年推展相關項目，包括在明年內推出涵蓋100個政務環節的AI工具，以及在2026至27年度和2027至28年度陸續推出AI旗艦項目。

卓永興又說，期望透過應用AI提升工作效率和效能，若能減省人手，可在內部調撥至其他崗位，也可用於應付新的服務需求。

一同出席記者會的創新科技及工業局局長孫東表示，數字政策辦公室除了量身訂造部門的AI應用項目，也會就數據分析、客戶服務、文書等日常政務工作推出包括不同現成應用程式的AI工具箱，推動各政策局和部門廣泛應用AI，目標在2027年內將涵蓋的政務環節增至200個。

施政報告提出的另一項強化治理措施為建立部門首長責任制，出席記者會的公務員事務局局長楊何蓓茵表示，責任制會按照問題大小輕重，分為兩個級別處理，第一級調查機制處理性質不嚴重、明顯不涉及部門首長的問題，由部門首長進行調查。

若部門出現嚴重問題，或涉及廣泛或重複性的系統問題，或有跡象顯示問題可能涉及部門首長的角色，有關局長可在獲得所屬司長的同意後，啟動第二級獨立調查機制，由公務員敍用委員會進行獨立調查；司長也可主動指示相關局長啟動調查機制。

楊何蓓茵指，委員會現時未獲授權進行調查，公務員事務局會盡快草擬規例，以期在明年上半年完成草擬。