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消防處推出火警危險電子投訴平台

2025年09月01日

消防處推出火警危險電子投訴平台，為市民提供額外渠道，在網上舉報阻塞或鎖上逃生途徑等事宜，以助消防處迅速跟進處理，保障社區消防安全。

網上平台支援各類流動裝置，市民只需填寫電子表格，需要時也可上傳佐證照片或影片，其後也可隨時查閱投訴處理進度。此外，用戶可登錄「智方便」，節省填寫資料的時間。

除了網上平台，市民仍可經電郵、投訴熱線2723 8787或傳真號碼2311 0066向消防處舉報。

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